Публичная оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

г. Москва 05.04.2024

1.1. Публичная оферта содержит условия оказания услуг предлагаемых Исполнителем c помощью веб-сайта https://victoryagency.ru/reputation, а также иных информационных ресурсов, администрируемых Исполнителем;

1.2. Под термином «Исполнитель» в Публичной оферте понимается общество с ограниченной ответственностью «Виктори» ИНН 7734451120, ОГРН 1227700076780, находящееся по адресу: 123592, город Москва, Строгинский б-р, д. 5, помещ. III ком. IV;

1.3. Под термином «Клиент» понимается физическое лицо, имеющее намерение получить услугу Исполнителя;

1.4. Под термином «Заявка» понимается обращение Клиента в адрес Исполнителя в любой форме, в частности, но не ограничиваясь: заполнение формы на веб-сайте Исполнителя; обращение через объявления Исполнителя об услугах на сайтах агрегаторах услуг; прямое обращение по номерам телефона Исполнителя, либо через мессенджеры;

1.5. Публичная оферта представляет собой двусторонний договор с открытыми условиями между Клиентом и Исполнителем. Существенные условия каждой совершаемой Заказчиком сделки формируются онлайн индивидуально с помощью интерфейса веб-сайта Исполнителя, либо в переписке с Клиента с Исполнителем, посредством чего Клиент выбирает параметры услуги и согласовывает условия сделки.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель оказывает возмездные услуги Клиенту по управлению репутацией в интернете на площадках, указанных в п. 2.2, в виде: помощь в сборе отзывов, помощь в написании текста отзывов, помощь в публикации отзывов, помощь в удалении недостоверных отзывов;

2.2. Исполнитель оказывает услуги в отношении отзывов на следующих интернет ресурсах: irecommend.ru, otzovik.com, zoon.ru , apoi.ru, pravogolosa.net, flamp.ru, 2gis.ru, spr.ru, apoi.ru, yell.ru, otzyv-pro.ru, spasibovsem.ru, otzyvov.net, ru.otzyv.com, yp.ru, orgpage.ru, gmstar.ru, ru.all.biz, Яндекс.Карты, Google Карты. Стороны перед началом работы совместно определяют интернет-ресурсы используемые для оказания услуг;

2.3. Срок и стоимость оказания услуг согласуется сторонами в Ответе на Заявку;

2.4. Договор, независимо от статуса Клиента, заключен Клиентом с целью улучшения репутации его организации в интернете при ведении Клиентом предпринимательской деятельности. В этой связи к отношениям сторон не применяются положения Закона о защите прав потребителей.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Обязанность Исполнителя по оказанию услуг возникает при совокупном соблюдении следующих условий:

3.1.1. Клиент сообщил Заказчику в Заявке информацию о своей сфере деятельности, о выбранных интернет-ресурсах содержащих отзывы и об объеме необходимых услуг;

3.1.2. Исполнитель изучил предоставленную информацию и подтвердил в Ответе на Заявку возможность оказания услуги, направив ответное сообщение с указанием стоимости услуги;

3.1.3. Клиент оплатил услуги в указанном Исполнителем размере. Оплачивая услуги, Клиент выражает согласие с условиями об объеме оказания услуги, её стоимостью и сроками;

3.2. Факт оплаты без соблюдения условий п.3.1.1. и п. 3.1.2. не является акцептом.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Клиент передает Исполнителю доступ к личным кабинетам интернет-ресурсов по сбору и публикации отзывов;

4.2. Исполнитель, в соответствии с Заявкой Клиента и Ответом на заявку, обеспечивает своевременное оказание услуг в согласованном сторонами объеме;

4.3. Исполнитель самостоятельно определяет объем текста ввиду индивидуальных особенностей и правил каждой отдельной площадки;

4.4. Исполнитель имеет право использовать в тексте отзывов смайлы, картинки и другие символьные и графические атрибуты коммуникации, принятые в социальных сетях; При необходимости допускать разумные отступления текста от норм русского литературного языка и использования сленга, принятого в социальных сетях;

4.5. Исполнитель обязуется обеспечить защиту от несанкционированного доступа, использования или распространения третьим лицам логинов и паролей Клиента, ставших известными Исполнителю в процессе оказания услуг.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ

5.1. Клиент оплачивает услуги Исполнителя по 100% предоплате в размере, указанном в Ответе на Заявку Исполнителя;

5.2. Оплата производится с помощью платежного агента – юридическое лицо ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» ОГРН 1147746077159, ИНН 7708806062, принимающее прием платежей физических лиц в пользу Исполнителя. Платежный агент выдает Клиенту онлайн-чек, посредством отправки такого чека на электронную почту Клиента, указанную в процессе оплаты;

5.2.1. Исполнитель использует сервис «Рекуррентный платеж» – способ оплаты услуг Исполнителя через платежного оператора, предполагающий автоматические переводы денежных средств с Банковских карт Клиентов в безакцептном порядке. В случае подключения Клиентом Сервиса «Рекуррентные списания», с Банковской карты Клиента будут осуществляться переводы денежных средств в размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Клиентом по Публичному договору.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Договорная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью услуг. Ни одна из Сторон ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности перед другой Стороной за упущенную выгоду или любые другие косвенные потери или их последствия;

6.2. Исполнитель не несет ответственность за работоспособность интернет-площадок, выбранных сторонами для оказания услуг. Исполнитель не отвечает за просрочку оказания услуг, если такая просрочка была допущена по причине неработоспособности интерне-площадок, либо по причине отдельных сбоев, которые повлекли невозможность оказания услуг.

7. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1.1. При досрочном расторжении Договора по требованию Клиента, не связанному с нарушением Исполнителем своих обязательств, сумма денежных средств

^{Публичная оферта}Страница 3 из 4

возвращается Заказчику при условии (с удержанием) оплаты фактически понесенных расходов Исполнителем на оказание услуг Заказчику;

7.1.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке. В случае такого отказа Исполнитель возвращает Клиенту стоимость неоказанных услуг.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Применимым правом к отношениям сторон является право Российской Федерации.

8.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке в Кировском районном суде г. Екатеринбурга.

8.3. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия Публичной оферты в одностороннем порядке. Клиент уведомляется об изменении условий путем публикации новой версии Публичной оферты на веб-сайте Исполнителя.